Introduction to the concept of mobbing

Introduction to the concept of mobbing

"Through their national work environmental acts Sweden, Finland and Norway support the rights of workers to remain both physically and mentally healthy at work. Yet, in recent years, a workplace-related psychosocial problem has been discovered, the existence and extent of which was not known earlier.

This phenomenon has been referred to as "mobbing", "ganging up on someone", "bullying" or "psychological terror". In this type of conflict, the victim is subjected to a systematic, stigmatizing process and encroachment of his or her civil rights. If it lasts a number of years, it may ultimately lead to ejection from the labor market when the individual in question is unable to find employment due to mental injury sustained at the former work place.

I introduced this phenomenon in 1984. It certainly is a very old one, well known in every culture from the very beginning of these cultures. Nevertheless, it has not been systematically described until the research started in 1982 which led to a small scientific report written in the fall of 1983 and published in early 1984 at The National Board of Occupational Safety and Health in Stockholm, Sweden

(Leymann & Gustavsson, 1984)"

sábado, 26 de janeiro de 2008

Coordenadora da Sub-região de saúde acusada de “perseguições e abuso de poder”

"O Sindicato dos Enfermeiros da zona Norte pretende apresentar uma queixa-crime no Departamento de Investigação e Acção Penal (DIAP), contra Berta Nunes, coordenadora da Sub-Região de Saúde de Bragança, por “abuso de poder” e atitudes permanentemente “persecutórias”.
Esta intenção foi manifestada por José Azevedo, delegado sindical, durante uma conferência de imprensa convocada pela concelhia do PSD de Alfândega da Fé, precisamente, para denunciar vários casos de funcionários do centro de saúde local que se dizem vítimas de perseguição política.
Berta Nunes, do PS, foi candidata à Câmara de Alfândega da Fé em 2005 e saiu derrotada.
Os cinco funcionários que se dizem “perseguidos”, são pessoas com conhecidas ligações ao PSD.
“Há aqui uma perseguição cega”, afirmou o presidente da Câmara João Carlos Figueiredo, considerando que a sua adversária política está a “instrumentalizar” os serviços públicos, para levar a cabo vinganças mesquinhas.
Os funcionários queixosos, um médico, três enfermeiros e um administrativo, têm sido alvo de sucessivos processos disciplinares.
O médico, Eurico Carrapatoso, por exemplo, que era director do Centro de Saúde e delegado de saúde concelhio, na altura das eleições, tem um processo em curso por desobediência qualificada, alegadamente, porque foi afastado das suas funções no dia das eleições, por ser primo do candidato do PSD, mas manteve-se ao serviço, entre as 8h00 e as 10h15, enquanto aguardava por uma médica do Porto, indicada para o substituir.
Dois enfermeiros do centro de saúde, também prestadores de serviços na Santa Casa da Misericórdia local, foram igualmente acusados de violação dos deveres profissionais e processados disciplinarmente, por terem acompanhado alguns idosos às urnas, ainda em 2005.
“Eu acompanhei alguns idosos com a devida autorização mas a Dr. Berta Nunes e o marido, sem autorização de ninguém também o fizeram, levaram os utentes que quiseram no seu carro particular”, acusou indignada Conceição Chino que, conjuntamente com o enfermeiro Carlos Bebiano, responde por um segundo processo disciplinar por acumulação de funções no centro de saúde e na misericórdia.
“Este processo nem sequer faz qualquer sentido porque os médicos e os enfermeiros estão dispensados do pedido de autorização para a acumulação de funções e os serviços prestados na misericórdia são prestados a uma entidade privada”, explicou José Azevedo convencido da existência de “um erro de forma”, nesta acusação.
Edite Justo, enfermeira-chefe, junta-se à lista acusando a coordenadora da sub-região de saúde de a ter convidado várias vezes a demitir-se: “Como eu nunca aceitei sinto que estou a ser perseguida”, sublinhou acrescentando que nesta altura já vai com três processos disciplinares.
Nesta altura a enfermeira-chefe do centro de saúde de Macedo de Cavaleiros desloca-se três dias por semana em Alfândega da Fé, “gerando conflitos de autoridade que acabam por deixar a equipa desorientada”, disse.
O presidente da concelhia do PSD, Artur Aragão, diz que este clima de perseguição é “imoral” e inaceitável.
Figueiredo acrescenta que se vive no município “em estado de sítio”, acusando a adversária socialista de “proceder à execução sumária daqueles que ela julga não terem estado consigo nas autárquicas de 2005”.
Estas acusações vêm a publico numa altura em que Berta Nunes já assumiu a sua intenção de se apresentar novamente na corrida à presidência.
Figueiredo alega que inicialmente pensou que era “uma brincadeira de mau gosto”, sem consequências práticas mas os processos são reais, estão a ser acompanhados pela Inspecção Geral das Actividades da Saúde e, nalguns casos, o resultado pode chegar à demissão compulsiva dos arguidos do Serviço Nacional de Saúde."
In Público 26/01/2008

segunda-feira, 21 de janeiro de 2008

Rodrigues dos Santos diz que arquivamento de processo disciplinar na RTP é acto de justiça

“Um acto de justiça que prestigia a RTP”.
É assim que o jornalista José Rodrigues dos Santos classifica o arquivamento do processo disciplinar contra si movido pela anterior administração da RTP e que o actual quadro de administradores decidiu arquivar.
“Este desfecho demonstra que, em todo este caso, me limitei a dizer a verdade até à última vírgula”, acrescenta o pivô do Telejornal, que foi alvo de um processo após ter denunciado, em declarações à revista PÚBLICA, em Outubro passado, as “interferências ilegítimas em matéria editorial” da administração do canal PÚBLICO, então dirigido por Almerindo Marques, actual administrador da Estradas de Portugal.
Apesar da acção disciplinar ter sido motivada pelas declarações do jornalista, os argumentos apresentados pela administração contra o trabalhador versavam sobretudo questões de ordem laboral, como incumprimento de horário.
A administração tinha como intenção o despedimento por justa causa.
Em declarações à Lusa, Almerindo Marques comentou este arquivamento, afirmando que hoje procederia da mesma forma “em circunstâncias idênticas”.
Ângela Camila, da Comissão de Trabalhadores da RTP, adiantou ao PÚBLICO que o arquivamento do processo disciplinar agrada ao grupo representante dos trabalhadores, que se tinha insurgido contra o processo: “Congratulamo-nos com a medida do Conselho de Administração”, disse.
Mas acrescenta que o caso Rodrigues dos Santos não acaba com este arquivamento.
“Aguardamos a todo o momento que a ERC [Entidade Reguladora para a Comunicação Social] dê resposta à queixa apresentada pela Comissão de Trabalhadores, que não se cinge ao processo disciplinar”.
A Comissão de Trabalhadores enviou, no dia 24 de Dezembro, um pedido para que o regulador se pronunciasse sobre o caso Rodrigues dos Santos, alegando que estão em causa “a independência do operador público perante o poder político” e o condicionalismo da liberdade de imprensa e pediu a instauração de um inquérito.
Até hoje a ERC ainda não se pronunciou sobre esta queixa.

domingo, 20 de janeiro de 2008

Para Sennett, o carácter corrosivo é...

...aquele que se vê incapaz de oferecer uma narrativa coerente da vida pessoal e de lhe dar uma sólida linha de rumo. A flexibilidade...é a fragmentação do tempo, é viver em risco e ambiguidade, é perder a noção de estabilidade, é a vida feita de sucessivos agoras e de recomeços contínuos. A flexibilidade é o subtil fim da carreira profissional e o desprezo pela experiência acumulada.
O capitalismo passou a ser a desorientação das pessoas e a corrosão dos seus valores.
Uma pessoa que é obrigada a mudar de emprego por várias vezes, tem dificuldade em dar sentido à sua vida profissional e em construir uma narrativa coerente do seu passado e do seu presente. Não tem estabilidade de vida, tem relações superficiais com colegas de trabalho e dificuldades em fixar objectivos de longo prazo, como, p.e., planear ter um(a) filho(a).
A cada mudança de trabalho, e por vezes também de casa, começa tudo de novo e a vida parece andar (e de certeza anda) à deriva.
O capitalismo não se ressente nada com isso e continua a cultivar a indiferença perante as necessidades dos seres humanos.

A corrosão do carácter

Quais as consequências pessoais do trabalho no novo capitalismo? O que significa "capitalismo flexível"?
Realça-se a flexibilidade que está a alterar o próprio sentido da palavra trabalho. O capitalismo flexível bloqueou o caminho de poder ter uma carreira. Desvia trabalhadores subitamente de um trabalho para outro.
Essa flexibilidade provoca ansiedade nas pessoas. Estas não sabem os riscos que compensarão nem que caminhos deverão seguir.
Pensa-se que o aspecto mais confuso da flexibilidade seja o seu impacto no carácter das pessoas.
"Carácter" é o valor ético que colocamos nos nossos próprios desejos e nas nossas relações com os outros. O carácter exprime-se pela lealdade e entrega mútua.
Como é que decidimos o que é de valor duradouro em nós numa sociedade que é impaciente, que se concentra no momento imediato? Como é que podem prosseguir-se fins a longo prazo numa economia dedicada ao curto prazo? Como é que as lealdades e as entregas mútuas podem ser mantidas em instituições que estão constantemente a desfazer-se ou a ser continuamente redesenhadas? São estas as questões sobre carácter colocadas pelo novo capitalismo flexível.
Retirado do livro "A corrosão do carácter" de Richard Sennett

Assédio Moral & Bullying no local de trabalho

O programa de 22 de Março de 2007 da Sociedade Civil (RTP2) teve como tema o Assédio Moral no local de trabalho.
"Os testemunhos que ali foram levados na primeira pessoa, foram impressionantes.
Para quem se livrou de um ambiente tóxico, de vários anos, há tão pouco tempo, ainda custou a ouvir falar do assunto; é bom saber que existe quem o reconheça, como um problema grave, de efeitos nefastos a nível pessoal, familiar e outros.
É bom ouvir que há quem saiba que as vitimas de assédio e os alvos de bullying são profissionais dedicados, responsáveis e competentes e que as "lógicas" dos agressores e de quem pratica o bullying, não são, de todo legítimas.
Pessoalmente, hoje não tenho quaisquer dúvidas de que convivi com uma psicopata, de quem fui um dos alvos.
Mas não tenho dúvidas porque um "belo dia" me lancei numa desenfreada/desesperada procura duma "explicação" para o que me estava a acontecer.
E encontrei essa explicação em sites que cheguei a divulgar aqui. Atenção porque não são só os juizes dos tribunais do trabalho que não se encontram minimamente alertados para esta epidemia que é o assédio moral e o bullying e para as suas consequências nefastas na vida das vitimas, dos alvos e nas familias destes; para as consequências nefastas no próprio local de trabalho.
A classe médica também não me parece estar minimamente consciente deste problema!
E a quem recorremos em primeiro lugar quando o desgaste assume dimensões assustadoras?
Parabéns a Fernanda Freitas e parabéns a quem teve a coragem de falar da sua situação pessoal, compreensivelmente em contra luz.
um post sobre um assunto tão pessoal na sincera esperança de que possa ajudar alguém que esteja a passar por uma situação parecida."

sexta-feira, 18 de janeiro de 2008

RTP: Arquivado processo contra José Rodrigues dos Santos

O Conselho de Administração da RTP anunciou quinta-feira ter arquivado o processo disciplinar contra o jornalista José Rodrigues dos Santos.
«Seguindo a recomendação expressa pelos instrutores no relatório final de instrução do processo disciplinar mandado instaurar em 24 de Outubro de 2007 contra o jornalista José Rodrigues dos Santos, deliberou proceder ao seu arquivamento», refere em comunicado o Conselho de Administração da Rádio e Televisão de Portugal.
O processo disciplinar a Rodrigues dos Santos resultou de um inquérito que a anterior administração da RTP, liderada por Almerindo Marques, abriu contra o jornalista a 15 de Outubro, depois de o pivô ter acusado, na revista Pública, a administração de interferência na nomeação de uma correspondente, em 2004, altura em que o repórter era director de Informação.
Em Novembro, em declarações ao programa «Grande Entrevista», da RTP 1, Almerindo Marques negou a intenção de a empresa despedir o jornalista, não obstante ter considerado «graves» as afirmações do repórter.
Na altura, o responsável afirmou que o caso de José Rodrigues dos Santos era «um problema» que ia «ser resolvido pela próxima administração», que desde 02 de Janeiro é liderada por Guilherme Costa.
Fonte: Diário Digital / Lusa

domingo, 13 de janeiro de 2008

Professor Doutor Luís Graça - Sociólogo

Tive a honra de participar com este Senhor num programa de televisão em directo no qual se abordou o tema "Mobbing", em Maio de 2005. Deixo aqui um link para a sua página pessoal que dispõe de informação muito útil para o entendimento deste fenómeno.

RTP: novo presidente quer concluir em breve processo disciplinar a Rodrigues dos Santos

O presidente da RTP, Guilherme Costa, quer concluir o mais rapidamente possível o processo disciplinar ao jornalista José Rodrigues dos Santos, instaurado pela anterior administração da estação pública.
"Não é minha intenção retardar a decisão sobre o processo", disse Guilherme Costa durante a audição da nova administração da RTP na comissão parlamentar de Ética, Sociedade e Cultura.
"Prometo ser o mais expedito e o mais breve possível para a resolução da situação", garantiu.
Escusando-se a fazer mais comentários sobre o processo, que actualmente está em fase de instrução, Guilherme Costa apenas ressalvou que não ser "benéfico para ninguém arrastar este processo que ataca, em última instância, a imagem da estação".
O processo disciplinar de Rodrigues dos Santos resultou de um inquérito que a administração da RTP, ainda liderada por Almerindo Marques, abriu contra o jornalista a 15 de Outubro de 2007 depois de o pivot ter acusado a administração, em entrevista à revista PÚBLICA, de interferência na nomeação de uma correspondente, em 2004.
Nesse ano, o jornalista era director de informação do canal, tendo-se mais tarde demitido do cargo.
Divulgado publicamente em Novembro do ano passado, o processo disciplinar visa um despedimento por justa causa.
As razões invocadas na altura pela administração do operador estatal para justificar o despedimento não se prendiam com as declarações proferidas pelo jornalista à revista, mas sim com questões laborais, nomeadamente incumprimento de horários.
Fonte: Público 8/1/2008

Trabalhadores a recibo verde entregam 2ªfeira acções contra RTP

Cinco produtores e um assistente de programas com quem a RTP/Porto trabalha a recibo verde entregam segunda-feira no Tribunal do Trabalho acções judiciais visando a sua integração nos quadros da empresa, disse à Lusa o advogado dos queixosos.
«Enviei um fax para o conselho de administração da RTP na segunda-feira, onde me mostrei disponível para conversar sobre este assunto até sexta-feira. Caso contrário, as acções entram no Tribunal de Comércio de Gaia logo na segunda-feira», explicou Luís Samagaio.
De acordo com o advogado, estas acções irão somar-se às 22 que estão já a decorrer no Tribunal do Trabalho de Gaia respeitantes a operadores de imagem, áudio, mistura de imagem, controlo e iluminação.
Os queixosos exigem «integração nos quadros e o pagamento retroactivo dos valores correspondentes aos subsídios de Natal e de férias a que entendem ter direito desde que começaram a prestar serviço para a RTP», explicou o advogado.
Segundo Luís Samagaio, serão cerca de 50 a 60 trabalhadores que a RTP/Porto mantém nesta situação, nunca tendo aceite a hipótese de diálogo, tendente à integração nos quadros dos trabalhadores.
Inclusivamente, referiu, «estranhamente», a RTP/Porto abriu em Dezembro um concurso externo para a contratação de 15 vagas para técnicos «a tempo inteiro», às quais os trabalhadores «a recibo verde» concorrerem e até agora sem qualquer resposta«.
«Parece-me inacreditável que a RTP queira contratar fora aquilo que tem dentro e não aproveita», frisou.
O recém-nomeado presidente do conselho de administração da RTP, Guilherme Costa, reúne-se com responsáveis da delegação do Porto para fazer um levantamento de casos de alegada precariedade laboral, processos e necessidades locais.
Luis Samagaio desconhecia este encontro, mas adiantou que na segunda-feira haverá uma audiência de partes para um grupo de 10 técnicos cujos processos deram entrada em Setembro.
Os outros 11 já passaram por esta fase, encontrando-se agora a aguardar julgamento, sendo que um deles está já marcado para 01 de Abril.
Fonte oficial da RTP afirmou recentemente à Lusa que «a situação dos trabalhadores 'freelancer' do Porto está a ser analisada pelo conselho de administração» da empresa.
A administração da RTP tem argumentado que os trabalhadores em questão não estavam na empresa «com carácter estável e duradouro», apenas para suprir carências de pessoal em picos de trabalho.
A argumentação é contestada por Luís Samagaio, que refere que os trabalhadores em causa prestaram serviços para programação regular como o informativo «Jornal da Tarde» ou a emissão matinal «Praça da Alegria».
Fonte: Diário Digital 10/01/2008